أسئلة مكررة
يبدأ وقت التسليم لدينا من لحظة تقديم الطلب، ويتضمن فترة تجهيز تصل إلى 48 ساعة يتم خلالها إعداد المنتج الخاص بك وإرساله.
تتوفر خدمة التوصيل العادي لجميع الطلبات المقدمة عبر الإنترنت للشحن داخل إمارة دبي، الإمارات العربية المتحدة. قد يستغرق التوصيل ما يصل إلى 3 أيام عمل بعد مغادرة الطلب لمنشأتنا.
للاستفسار أو تحديث حالة التسليم، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 80065677، أو عبر WhatsApp على +971 545 821 758، أو إرسال بريد إلكتروني إلى feedback.Michaelkors@chalhoub.com مع ذكر رقم الطلب - يمكنهم تحديث حالة التسليم
إن امتلاك حساب على MichaelKors.ae ليس إلزاميا عند التصفح ، ومع ذلك نوصيك بفتح حسابك الخاص لأنه يسمح لك:
- تتبع طلبك وعرض جميع مشترياتك السابقة
- تسوق دون إعادة إدخال عنوانك وتفاصيلك
- كن أول من يعرف عن الإصدارات والأحداث الجديدة
- كن أول من يعرف عن التخفيضات والعروض الترويجية
- سجل الآن لتحقيق أقصى استفادة من هذه المزايا الرائعة
نحن نأخذ حماية البيانات على محمل الجد في Michael Kors.
يتم تخزين المعلومات التي تقدمها لنا عبر موقعنا على خوادم آمنة. تفاصيل بطاقتك وكلمة المرور غير متاحة لأي من موظفينا.
يرجى ملاحظة أنه من مسؤوليتك الحفاظ على سرية أي موقع ويب أو رموز تسجيل دخول صادرة لك أو تختارها.
لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، اتبع التعليمات "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول. سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإنشاء كلمة مرور جديدة وبدء التسوق مرة أخرى.